Hatályos: 2026.10.19
1. Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató az Alternativ Utak márkanév alatt, a SimediPro Kft. által szervezett Idegenvezetők Napja rendezvénnyel összefüggő személyesadat-kezelésekről nyújt tájékoztatást.
A rendezvény időpontja: 2027. február 28.
A rendezvény helyszíne: Lurdy Ház, Budapest.
A rendezvény weboldala: https://idegenvezetoknapja.hu
A SimediPro Kft. a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény, valamint az egyéb alkalmazandó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
Jelen tájékoztató kiterjed a rendezvény weboldalának látogatóira, a jegyvásárlókra, a résztvevőkre, az érdeklődőkre, valamint az előadókra és közreműködőkre.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: SimediPro Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Pónai utca 22 A/2
Cégjegyzékszám: 07-09-028777
Adószám: 26272360-2-07
Képviselő: Simigh Gábor
E-mail-cím: info@idegenvezetoknapja.hu
Telefonszám: +36 30 389 4859
Weboldal: https://idegenvezetoknapja.hu
A SimediPro Kft. az Idegenvezetők Napja rendezvény szervezője, lebonyolítója és a belépőjegyek értékesítője.
A rendezvényhez kapcsolódó számlákon a SimediPro Kft. szerepel szolgáltatóként és jegyértékesítőként.
3. A szolgáltatás leírása
Az Idegenvezetők Napja az Alternativ Utak márkanév alatt, a SimediPro Kft. által szervezett ismeretterjesztő és szakmai rendezvény.
A rendezvény célja a különböző országok, kultúrák és utazási élmények bemutatása, valamint a leendő és gyakorló idegenvezetők szakmai fejlődésének támogatása.
A program ismeretterjesztő előadásokból és gyakorlatorientált idegenvezetői minitréningekből áll.
A szolgáltatás magában foglalja a rendezvény megszervezését és lebonyolítását, a belépőjegyek online értékesítését, a résztvevők regisztrációját, a beléptetést, a számlázást és a rendezvénnyel kapcsolatos tájékoztatást.
4. Jegyvásárlás és résztvevői regisztráció
Az adatkezelés célja:
A jegyvásárlások feldolgozása, a megrendelések nyilvántartása, a belépőjegyek kiállítása és kézbesítése, a résztvevők regisztrációja, a beléptetés, valamint a vásárlással kapcsolatos ügyintézés.
A kezelt adatok köre:
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatok megőrzése: a szerződés teljesítéséig, majd a kapcsolódó jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges ideig, főszabály szerint legfeljebb a polgári jogi elévülési idő végéig. A számlázási adatokra külön megőrzési szabályok vonatkoznak.
A jegyvásárláshoz szükséges adatok megadása a szolgáltatás igénybevételének feltétele. Az adatok hiányában a megrendelés teljesítése nem feltétlenül lehetséges.
5. Online jegyértékesítés – Cooltix
A belépőjegyek értékesítése a Cooltix online jegyértékesítési rendszerén keresztül történik.
A jegyek értékesítője és a rendezvény szolgáltatója a SimediPro Kft. A Cooltix a jegyvásárláshoz szükséges online felületet és technikai infrastruktúrát biztosítja.
Szolgáltató: Cooltix Kft.
Székhely: 1126 Budapest, Kiss János altábornagy utca 33/B. 2/3.
Cégjegyzékszám: 01-09-286080
Adószám: 25730223-2-42
Weboldal: https://cooltix.hu
A Cooltix rendszerén keresztül történik különösen:
A SimediPro Kft. a rendezvény megszervezéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok tekintetében adatkezelőként jár el.
A Cooltix a saját szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelései tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat. A SimediPro Kft. megbízásából végzett esetleges adatfeldolgozói műveletek körét a felek közötti szerződéses feltételek határozzák meg.
A Cooltix adatkezelési tájékoztatója:
https://support.cooltix.com/hu/articles/6912348-adatkezelesi-szabalyzat
6. Online fizetés – Stripe
A belépőjegyek online bankkártyás fizetése a SimediPro Kft. saját Stripe-fiókjához kapcsolódó, a Cooltix rendszerébe integrált fizetési megoldással történik.
A Stripe a fizetési tranzakciók feldolgozását és a kapcsolódó fizetési infrastruktúrát biztosítja.
Fizetési szolgáltató: Stripe
A szerződő Stripe-társaság:
A bankkártyás fizetéseket a SimediPro Kft. saját Stripe-fiókjához kapcsolódó fizetési szolgáltatás biztosítja, amely a Cooltix jegyértékesítési rendszerébe integrálva működik.
A szolgáltatásban részt vevő társaságok:
Székhelyük: One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Írország.
Adatkezelési tájékoztató: https://stripe.com/en-hu/privacy
A fizetés során a Stripe különösen az alábbi adatokat kezelheti:
A SimediPro Kft. a fizetések nyilvántartásához, ellenőrzéséhez, a visszatérítésekhez és a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges tranzakciós információkat kezeli.
A Stripe saját fizetési szolgáltatási tevékenységei során önálló adatkezelőként is eljárhat.
Az adatkezelés célja: a jegyár megfizetése, a tranzakciók ellenőrzése, a visszatérítések kezelése és a fizetési visszaélések megelőzése.
A SimediPro Kft. adatkezelésének jogalapja: szerződés teljesítése, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
A Stripe saját adatkezeléseinek jogalapjairól és megőrzési időiről a Stripe adatkezelési tájékoztatója rendelkezik.
7. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
A jegyvásárlásról a számla a SimediPro Kft. nevében kerül kiállításra.
A számlák kiállítása a Cooltix rendszerén keresztül, a hozzá kapcsolódó számlázási szolgáltatás igénybevételével történik.
A kezelt adatok:
Az adatkezelés célja: a számlák kiállítása, a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok esetében a vonatkozó magyar számviteli jogszabályok alapján legalább 8 év.
Számlázási szolgáltató: Számlázz.hu
A számlázási adatokhoz az Adatkezelő könyvelője és a jogszabályban meghatározott hatóságok is hozzáférhetnek a feladataik ellátásához szükséges mértékben.
8. Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
A SimediPro Kft. a rendezvénnyel kapcsolatos érdeklődések, kérdések, módosítási igények és panaszok kezelése céljából személyes adatokat kezel.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, a megkeresés tartalma és a kapcsolódó levelezés.
Jogalap: a szerződés teljesítése, szerződésen kívüli általános érdeklődés esetén az Adatkezelő jogos érdeke, jogszabályban meghatározott panaszkezelés esetén jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: az ügyintézés lezárásáig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig. A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő panaszok esetén a törvényes megőrzési idő alkalmazandó.
9. A rendezvény lebonyolításához szükséges értesítések
A SimediPro Kft. a jegyvásárlók részére e-mailben tájékoztatást küldhet a rendezvény időpontjáról, helyszínéről, programjáról, a beléptetésről és az esetleges programváltozásokról.
Az adatkezelés célja: a megvásárolt szolgáltatás megfelelő teljesítése.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a vásárlás és a jegy adatai.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése.
Az ilyen értesítések kizárólag a rendezvény lebonyolításához szükséges információkat tartalmazzák, és nem szolgálnak önálló marketingcélra.
10. Hírlevélküldés – Alternativ Utak
Az Idegenvezetők Napja rendezvényre jegyet vásárlók és a weboldalon érdeklődők külön, önkéntes hozzájárulásukkal feliratkozhatnak az Alternativ Utak utazási ajánlatait tartalmazó hírlevélre.
Az Alternativ Utak utazási ajánlatairól szóló hírleveleket a Németországban működő Simigh Ágnes egyéni vállalkozó küldi.
A hírlevélküldés tekintetében Simigh Ágnes egyéni vállalkozó önálló adatkezelő.
A hírlevél adatkezelőjének adatai:
Név: Simigh Ágnes egyéni vállalkozó (Agnes Simigh Einzelunternehmer)
Márkanév: Alternativ Utak
Székhely: Im Ruhrfeld 28, Meckenheim 53340, Németország
E-mail: info@alternativutak.hu
Weboldal: https://alternativutak.hu
Adatkezelési tájékoztató: https://alternativutak.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
Az adatkezelés célja: az Alternativ Utak külföldi körutazásairól, utazási programjairól, előadásairól és kapcsolódó ajánlatairól szóló elektronikus hírlevelek küldése.
A kezelt adatok:
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – önkéntes hozzájárulás.
A SimediPro Kft. kizárólag azon személyek nevét és e-mail-címét továbbítja Simigh Ágnes egyéni vállalkozó részére, akik ehhez előzetesen, kifejezetten hozzájárultak.
A hozzájárulás megadása nem feltétele a jegyvásárlásnak.
A feliratkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevelekben található leiratkozási linken vagy az adatkezelőnek küldött üzenetben.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig. A hozzájárulás igazolásához szükséges adatok a jogi igényekkel összefüggésben indokolt ideig tovább megőrizhetők.
Hírlevélküldő szolgáltató: [MailerLite vagy a ténylegesen alkalmazott szolgáltató].
A jegyvásárlás önmagában nem eredményez automatikus hírlevél-feliratkozást.
11. A rendezvényen készülő fényképek és videófelvételek
Az Idegenvezetők Napja rendezvényen fénykép- és videófelvételek készülhetnek a rendezvény dokumentálása és későbbi népszerűsítése céljából.
A felvételek megjelenhetnek a rendezvény weboldalán, közösségimédia-felületein és későbbi rendezvények kommunikációjában.
A kezelt adatok: az érintett képmása, hangja és a felvételen megjelenő egyéb azonosító információk.
A rendezvény egészét, a közönséget vagy a program hangulatát bemutató tömegfelvételek kezelése megfelelő érdekmérlegelés esetén a szervező jogos érdekén alapulhat.
Az egyénileg kiemelt, portréjellegű vagy reklámcélú felvételek készítése és felhasználása esetén a szervező a vonatkozó személyiségi jogi és adatvédelmi szabályok szerint szükséges hozzájárulást beszerzi.
A résztvevők a felvételekkel kapcsolatos kérdéseiket és tiltakozásukat a szervezőnek jelezhetik.
Megőrzési idő: A rendezvényen készült fénykép- és videófelvételeket a Szervező a rendezvény dokumentálása, valamint a későbbi rendezvények népszerűsítése céljából, a felvételek elkészítésétől számított legfeljebb 5 évig őrzi meg, amennyiben az adatkezelés megfelelő jogalapja fennáll.
A megőrzési idő lejártát követően a Szervező a személyes adatokat tartalmazó felvételeket törli vagy anonimizálja, kivéve, ha további megőrzésükre megfelelő jogalap áll rendelkezésre.
Az érintettek a jogszabályban meghatározott feltételekkel kérhetik a róluk készült felvételek törlését, illetve tiltakozhatnak azok kezelése ellen.
12. Az előadók és közreműködők adatainak kezelése
A SimediPro Kft. a rendezvény előadóinak és közreműködőinek adatait a program megszervezése, a kapcsolattartás, a szerződések teljesítése és a rendezvény kommunikációja céljából kezeli.
Kezelt adatok: név, kapcsolattartási adatok, szakmai bemutatkozás, fénykép, előadás címe és leírása, valamint a szerződéskötéshez és kifizetéshez szükséges adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, illetve az adott adatkezelési művelettől függően jogos érdek vagy hozzájárulás.
Megőrzési idő: a szerződéses és jogszabályi kötelezettségekhez, valamint az esetleges jogi igényekhez igazodó időtartam.
13. Weboldalhasználat és sütik
Az idegenvezetoknapja.hu weboldal működése során technikai adatok kezelése történhet.
Ezek közé tartozhat az IP-cím, a böngésző és az eszköz típusa, a hozzáférés időpontja és a weboldal működésével kapcsolatos naplóadatok.
A weboldal a működéshez szükséges sütiket, valamint – megfelelő hozzájárulás esetén – statisztikai vagy marketingcélú sütiket alkalmazhat.
A nem feltétlenül szükséges sütik használata az alkalmazandó szabályok szerint előzetes hozzájáruláshoz kötött.
Tárhelyszolgáltató: Netmasters Kft
Alkalmazott statisztikai és marketingeszközök: Meta Pixel (Facebook Pixel)
Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása, biztonsága, valamint – hozzájárulás esetén – a látogatottság mérése és a marketingtevékenység támogatása.
Jogalap: a működéshez szükséges adatkezelésnél az Adatkezelő jogos érdeke vagy a szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó megfelelő jogalap; a hozzájárulást igénylő technológiáknál az érintett hozzájárulása.
A sütik pontos felsorolását, célját és élettartamát külön sütitájékoztató vagy a jelen tájékoztató melléklete tartalmazza.
14. Adatfeldolgozók és egyéb címzettek
A SimediPro Kft. a rendezvény megszervezéséhez és a szolgáltatás teljesítéséhez külső szolgáltatókat vesz igénybe.
Ezek különösen:
Cooltix Kft. – jegyértékesítési és regisztrációs rendszer, elektronikus jegyek kezelése, számlázási integráció.
Stripe – a SimediPro Kft. saját Stripe-fiókjához kapcsolódó bankkártyás fizetési szolgáltatás.
Számlázz.hu – elektronikus számlák kiállítása.
[Könyvelő vagy könyvelőiroda] – könyvelési és adózási feladatok.
Netmasters Kft. – weboldal és kapcsolódó technikai szolgáltatások.
A hírlevélre kifejezetten feliratkozó személyek adatai az Alternativ Utak hírleveleinek küldése céljából Simigh Ágnes németországi egyéni vállalkozó részére továbbíthatók.
A felsorolt szolgáltatók adatvédelmi szerepe a tényleges tevékenységüktől és a vonatkozó szerződéses feltételektől függően adatfeldolgozó, önálló adatkezelő vagy – amennyiben annak feltételei fennállnak – közös adatkezelő lehet.
A személyes adatok hatóságok részére jogszabályban meghatározott esetekben továbbíthatók.
15. Nemzetközi adattovábbítás
A SimediPro Kft. egyes technikai szolgáltatói nemzetközi vállalatcsoportokhoz tartozhatnak, és szolgáltatásaik igénybevétele során az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő adattovábbításra is sor kerülhet.
Az ilyen adattovábbítás kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek teljesülése mellett történhet.
Az alkalmazható garanciák közé tartozhat az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, az általános szerződési feltételek vagy más, a GDPR által elismert megfelelő garancia.
A konkrét adattovábbítási országokat és garanciákat az érintett szolgáltatók adatkezelési dokumentációja alapján kell meghatározni.
A SimediPro Kft. és Simigh Ágnes németországi egyéni vállalkozója közötti, Magyarországról Németországba történő adattovábbítás önmagában nem minősül az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításnak.
16. Adatbiztonság
A SimediPro Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről.
Az Adatkezelő a hozzáféréseket a szükséges mértékre korlátozza, és törekszik a jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés, módosítás és nyilvánosságra hozatal megelőzésére.
A közreműködő szolgáltatók kiválasztása és igénybevétele során figyelembe veszi az adatbiztonsági követelményeket.
17. Az érintettek jogai
Az érintetteket a GDPR alapján, az ott meghatározott feltételekkel az alábbi jogok illetik meg:
Az adatok törléséhez való jog nem korlátlan. A SimediPro Kft. például a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számlázási adatokat a törlési kérelem ellenére is köteles lehet megőrizni.
18. Érintetti kérelmek kezelése
Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeiket a SimediPro Kft. jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségeire küldhetik.
Az Adatkezelő a kérelmekre főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszol.
Szükség esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintett az eredeti határidőn belül tájékoztatást kap.
Az Adatkezelő szükség esetén további információkat kérhet a kérelmező személyazonosságának ellenőrzéséhez.
19. Panasztétel és jogorvoslat
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával elsődlegesen a SimediPro Kft.-hez fordulhat.
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett a GDPR alapján más illetékes tagállami felügyeleti hatósághoz is fordulhat, különösen a szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye szerinti tagállamban.
Az érintett a vonatkozó jogszabályok szerint bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
20. Automatizált döntéshozatal
A SimediPro Kft. a jelen tájékoztatóban szereplő saját adatkezelési tevékenységei során nem alkalmaz kizárólag automatizált, az érintettre joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő döntéshozatalt.
A fizetési szolgáltató által esetlegesen alkalmazott automatizált csalásmegelőzési és kockázatértékelési eljárásokról a Stripe saját tájékoztatója rendelkezik.
21. A tájékoztató módosítása
A SimediPro Kft. a jelen adatkezelési tájékoztatót jogszabályváltozás, új szolgáltatók bevonása vagy az adatkezelési folyamatok módosulása esetén aktualizálhatja.
A mindenkor hatályos változat az Idegenvezetők Napja hivatalos weboldalán érhető el.
SimediPro Kft.
Az Alternativ Utak márkanév alatt megrendezett Idegenvezetők Napja szervezője és a belépőjegyek értékesítője.